Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Mureş a verificat respectarea dispoziţiilor legale privind protecţia consumatorilor, referitoare la calitatea, securitatea produselor şi serviciilor destinate populaţiei, precum şi la apărarea drepturilor legitime şi a intereselor economice ale acestora, pe piaţă, la producători, importatori, distribuitori, vânzători, prestatori de servicii, prin 3.815 acţiuni de control, în urma cărora s-au întocmit: 2.199 procese verbale de contravenţie,1.593 procese verbale de constatare, 23 procese verbale de prelevare. S-au efectuat 2.594 acţiuni de control în afarazentând 68% din totalul acţiunilor, din care în mediul rural 1.349 acţiuni (52%), iar 1.245 acţiuni în mediul urban (48%). Cu ocazia controalelor, în această perioadă au fost identificate mărfuri cu abateri de la prevederile legale, în valoare de 5.374.768 lei, din care 52.000 lei au fost mărfuri periculoase pentru viaţa, sănătatea sau securitatea consumatorilor, pentru care s-a dispus retragerea din circuitul comercial şi distrugerea acestora pentru eliminarea imediată a potenţialului pericol pentru consumatori. Pentru abaterile constatate privind calitatea produselor şi serviciilor oferite consumatorilor, informarea acestora în mod corect, complet şi precis, s-au aplicat amenzi în valoare de 1.681.250 lei. În plus CJPC Mureş a înregistrat şi soluţionat în această perioadă 1.632 reclamaţii şi sesizări ale consumatorilor, din care s-au dovedit a fi întemeiate 1.275 (78%), soluţionate în favoarea consumatorilor, 357 (22%) neîntemeiate. Consumatorii au fost despăgubiţi prin restituirea contravalorii produselor şi serviciilor sau înlocuirea acestora, în valoare de 414.339 lei.
