Relația dintre oameni și animale este, fără îndoială, una profundă. Pentru unii, prezența unui câine sau a unui pește într-un acvariu e o formă de confort; pentru alții, legătura cu animalele ajunge să devină chiar o profesie. Roxana Filotti este un astfel de exemplu: din pasiunea sinceră pentru necuvântătoare, a ales să transforme dragostea pentru câini într-o meserie. Alături de soțul ei, Roxana deține un salon de toaletaj canin în Târgu Mureș, unde fiecare vizită este gândită ca o experiență calmă și respectuoasă – pentru câini și stăpâni deopotrivă.
Cum a început, pentru tine, legătura cu animalele?
Legătura mea cu animalele a început încă din copilărie, de când am primele amintiri reale. Am fost mereu fascinată de orice fel de animal. Îmi rugam părinții să mergem în fiecare weekend la Grădina Zoologică, doar ca să pot să le vad. Ori de câte ori vedeam un cățeluș pe stradă, mă opream să-l mângâi, indiferent de rasă sau talie. Nu am simțit niciodată frică față de câini, iar părinții mei nu mi-au insuflat niciun fel de teamă în legătură cu vreunul. Mângâiam cu aceeași dragoste un pitbull sau un bichon.
În salonul meu am chiar și un tablou cu un cățeluș al străzii pe care îl hrăneam zilnic când aveam în jur de 5 ani. Îl chema Boris și mi-era tare drag, mergeam în parc special ca să-l hrănesc în fiecare zi.
Nu am avut niciodată perioade în care să nu am un animal de companie, fie că a fost vorba de pești, păsări sau câini, mereu am avut un suflet blănos sau cu aripioare alături de mine.
Iubirea pentru animale am moștenit-o de la tatăl meu și de la bunica mea. Îmi aduc aminte cum, atunci când eram mică, tata oprea mașina de fiecare dată când vedea un animăluț pe stradă, doar ca să-i cumpere ceva de mâncare. Iar la bunica, plimbam cățelușii vecinilor – era activitatea mea preferată. Pentru mine, nu exista o bucurie mai mare decât să petrec timp cu ea și cu cățelușii din cartier.
Cu astfel de exemple în jurul meu, nu a fost greu deloc să dezvolt o legătură profundă și sinceră cu animalele.
Ce te apropie cel mai mult de ele, dincolo de dragostea evidentă?
Cred că ceea ce mă leagă cel mai tare de animale este felul în care mă raportez la ele – ca la niște ființe egale, de la care am mereu ceva de învățat. Fiecare cățel are o lecție unică de oferit, iar eu îi tratez cu același respect și grijă cu care aș trata un copil al unei familii care mi-a oferit încrederea de a avea grijă de el.
Salonul meu a pornit de la o întrebare simplă, dar importantă: „Cum mi-aș dori să fie tratat cățelul meu dacă l-aș lăsa undeva pentru câteva ore?”
Asta este filosofia după care lucrez în fiecare zi și cred cu tărie că am o legătură specială cu animalele, mai ales cu cățeii care vin la mine la salon.
Fiecare dintre ei are nevoie de prezența mea completă, de energia mea bună. Vin pentru un moment de relaxare – și sincer, și pentru mine salonul e o oază de liniște. Este atât de terapeutic să lucrezi cu cățeii, încât de multe ori simt că ei îmi oferă mai mult decât ofer eu.
Ai și tu animale acasă?
Evident! Viața mea nu ar fi completă fără animale. Am un Rottweiler pe nume Lord, un cățel deosebit de inteligent, ascultător și extrem de iubitor. De la el am învățat, mai mult ca niciodată, că nu există rase agresive, ci doar cazuri de dresaj inexistent sau făcut greșit.
Avem și o cățelușă Ciobănesc German pe nume Nova, isteață foc și plină de energie. Formează un duo tare simpatic cu Lord și aduc multă veselie în casă.
Pe lângă ei, mai avem și doi papagali, un canar și o zebră australiană, Rio și Kai. Ne încântă zilnic cu ciripitul lor, iar prietenii spun mereu că sunetele de fundal de la noi din casă îi duc cu gândul la o mini junglă tropicală.
Cum a apărut ideea de a deschide un salon de toaletaj canin?
La fel ca mulți tineri, mi-a fost greu să-mi dau seama ce îmi doresc cu adevărat de la viață la 18 ani. Sunt juristă la bază, iar în carieră am ajuns chiar într-o poziție de management. Totuși, zilele de luni nu-mi aduceau nicio bucurie și, cu timpul, am realizat că ignoram ceea ce era, de fapt, în fața mea: pasiunea pentru animale.
A fost nevoie de mult curaj să pornesc de la zero, dar am simțit că nu pot continua pe un drum care nu mă reprezenta. Am ales să-mi urmez singura pasiune pe care am avut-o mereu și anume, câinii. M-am bucurat de foarte multă susținere din partea familiei, a soțului meu și a socrilor, pentru că toți au văzut cât de autentică este legătura mea cu animalele și cât de mult mă împlinește acest drum.
Ce parte din munca ta îți aduce cea mai mare satisfacție?
Ador absolut tot ce ține de înfrumusețarea cățeilor, de la diversitatea personalităților lor, până la micile provocări pe care le aduce fiecare blănos în parte. Dar cel mai mult mă bucură reacțiile stăpânilor atunci când își văd cățelușii după sesiunea de grooming.
Unii dintre ei sunt de nerecunoscut, iar stăpânii sunt pur și simplu impresionați de transformare. Uneori, când stau în fața salonului, văd foști clienți plimbându-se cu cățeii pe bulevard. Mă recunosc și fug la mine să ne jucăm. Asta, pentru mine, e cel mai sincer și frumos compliment pe care îl pot primi, iar reacția lor autentică spune totul despre legătura creată și despre cum s-au simțit în prezența mea.
Ce aduce salonul Blanissimo diferit în peisajul local?
Nu pot spune că am adus ceva complet nou în Târgu Mureș, pentru că sunt convinsă că toți colegii mei groomeri își doresc același lucru: să inoveze și să ofere servicii de calitate, din pasiune sinceră pentru animale.
Ce pot să spun însă este că în salonul meu am integrat o latură creativă tot mai căutată în ultima vreme și anume vopsitul blăniței. Este o modă relativ recentă, iar noi oferim opțiuni sigure și non-toxice pentru vopsirea urechiușelor, codițelor sau lăbuțelor, precum și tatuaje semitemporare decorative.
Totul este realizat cu produse special create pentru animale, testate dermatologic și aplicate cu grijă, astfel încât cățeii să fie nu doar frumoși, ci și complet în siguranță. Cei mai mulți adoră atenția pe care o primesc după aceea și adevărul e că nu trec niciodată neobservați!
Cum privești problema animalelor fără stăpân? Ce crezi că s-ar putea face mai mult?
Îmi pare sincer rău pentru toate animalele fără stăpân și cred că fiecare dintre noi poate contribui, într-un fel sau altul, la a le face viața mai bună. Sunt multe asociații care se luptă zi de zi să le ofere acestor suflete o șansă la o viață decentă și merită tot sprijinul nostru.
Putem ajuta prin donații către aceste organizații, dar și prin gesturi simple în viața de zi cu zi. Când vedem un cățel fără stăpân pe stradă, îi putem oferi puțină hrană și încerca să îl ducem la un cabinet veterinar pentru a verifica dacă are cip și dacă este pierdut.
Mai mult, dacă putem, să le oferim un cămin temporar sau permanent. Cred că responsabilitatea față de animalele fără stăpân este a tuturor și fiecare mic gest contează enorm pentru ele.
Ce tipuri de servicii oferiți la salon?
La salonul Blanissimo oferim o gamă variată de servicii, toate disponibile și pe website-ul nostru. Ne ocupăm de băițe delicate pentru căței, tundere personalizată în funcție de preferințele stăpânilor și adaptată fizionomiei fiecărui cățel, tăierea unghiilor, curățarea urechilor, vopsit creativ și tatuaje semitemporare.
Pentru cățeii cu blană dublă, oferim și servicii speciale de îndepărtare a părului mort. Pe lângă toate acestea, ne asigurăm că fiecare cățel simte voie bună și o atmosferă relaxantă, astfel încât să plece mereu fericit și să revină cu drag.
Cum pot ajunge stăpânii de animale la voi, dacă doresc o programare?
Salonul Blanissimo se află pe Bulevardul 1 Decembrie 1918, la numărul 204, în cartierul Tudor, aproape de stația Corina, pe bulevardul principal. Ne găsiți ușor și suntem mereu pregătiți să oferim cele mai bune servicii pentru cățelușii voștri.
Ce mesaj le transmiți celor care au un animal de companie și se gândesc să apeleze la serviciile voastre?
Sigur! Aș vrea să transmit tuturor celor care își iubesc cățelușii să aibă încredere deplină atunci când îi aduc la salonul Blanissimo. La noi, toate sesiunile de toaletaj sunt individuale, unu-la-unu, astfel că fiecare cățel primește toată atenția și grija mea fără distrageri sau stres.
Pe toată durata procesului, cățelul este tratat ca parte din familia mea. Mă comport cu răbdare, blândețe și iubire, exact cum aș face cu propriii mei câini.
Fiecare suflet blănos este special și merită toată atenția și respectul din lume. Scopul meu este să ofer o experiență plăcută, relaxantă și sigură, astfel încât atât stăpânii, cât și cățelușii să plece mereu cu zâmbetul pe buze și cu dorința de a reveni.
interviu realizat de Adrian Murariu